vrentid

1. Úvod a akceptácia podmienok

Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú vzťah medzi spoločnosťou vrentid a zákazníkmi pri nákupe produktov prostredníctvom našej webovej stránky. Používaním našich služieb súhlasíte s týmito podmienkami.

Ak nesúhlasíte s niektorými časťami týchto podmienok, prosím, nepoužívajte naše služby a neuskutočňujte objednávky.

2. Informácie o spoločnosti

3. Produkty a objednávky

Naše produkty sú výživové doplnky určené na podporu zdravia. Nie sú to lieky a nemajú diagnostické, terapeutické ani preventívne účinky. Všetky informácie o produktoch majú informatívny charakter.

Objednávky sa považujú za záväzné po ich potvrdení zo strany vrentid. Ceny produktov sú uvedené vrátane DPH. Môžeme si vyhradzovať právo na zmeny cien bez predchádzajúceho upozornenia.

4. Platby a doručenie

Ponúkame rôzne spôsoby platby vrátane online platby kartou, bankového prevodu a dobierky. Produkty doručujeme prostredníctvom overených kuriérskych služieb na území Slovenska.

Štandardná doba doručenia je 2-5 pracovných dní od potvrdenia objednávky. Pri dobierke je potrebné uhradiť aj poplatok za túto službu.

5. Právo na odstúpenie

Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od kúpnej smlouvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru. Tovar musí byť vrátený v pôvodnom stave, nepoškodený a v originálnom balení.

Náklady na vrátenie tovaru znáša zákazník. Po obdržaní a kontrole vráteného tovaru vrátime uhradenú sumu do 14 dní na účet, z ktorého bola platba vykonaná.

6. Reklamácie

Záručná doba na naše produkty je 24 mesiacov od dátumu kúpy. Reklamáciu môžete uplatniť zaslaním emailu na našu adresu spolu s popisom problému a dokladom o kúpe.

Reklamácie riešime do 30 dní od ich uplatnenia. Oprávnené reklamácie riešime výmenou tovaru, opravou alebo vrátením kúpnej ceny podľa charakteru nedostatku.

7. Zodpovednosť

Naše produkty sú určené ako doplnok k vyváženej strave a zdravému životnému štýlu. Nenahrádzajú plnohodnotnú stravu ani lekársku starostlivosť. Pred začatím užívania konzultujte s lekárom.

Spoločnosť vrentid nezodpovedá za škody spôsobené nesprávnym používaním produktov alebo ich užívaním v rozpore s uvedenými pokynmi.

8. Duševné vlastníctvo

Všetok obsah našej webovej stránky vrátane textov, obrázkov a dizajnu je chránený autorskými právami. Akékoľvek kopírovanie alebo ďalšie používanie bez písomného súhlasu je zakázané.

9. Riešenie sporov

Snažíme sa riešiť všetky spory mimosúdnou cestou. V prípade neriešiteľného sporu je príslušný súd podľa sídla našej spoločnosti. Vzťahy sa riadia slovenským právnym poriadkom.

10. Záverečné ustanovenia

Tieto podmienky môžu byť zmenené alebo doplnené. O zmenách budeme informovať na našej webovej stránke. Pre sporné otázky je rozhodujúca slovenská verzia podmienok.